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序号:16056 姓名:guest 责任部门:民政局
问题状态: 提交时间:2016/12/22 答复时间:2016/12/29
主题:敬老卡办得不敬老

内容:你好,我是要办敬老卡的适龄老人。我知道 办敬老卡需要到市民办事大厅领号,在第四次去大厅排队后,我终于领到了需要我的号。于在从早上等到晚上。到了下午4点40时,和我一行的五人仍没有被叫到号。当看到工作人员那里已经没有人办事业务的情况下,我上前去咨询,问怎么还不叫我们。工作人员告之4点半系统 就下班了,不办了。我们几个都傻眼了,等了一天 白等了,不办了 也不通知一下。是不是觉得我们的时间不宝贵,所以才有工作人员的这种不作为的行为呢?本身公布办卡的政策就不合理,十月份被告之换证可持续到明年六月,十二月份时又通知只能持续到年底。你们有做过合理预算吗,这么多老人,以你们的工作效率能干完吗。现面不在讲问责制吗,请问你们责问得如何?我想全区和我一样的老人都需要个合理 的答复。

答复:已电话答复,解答相关问题。

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